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Wolters Kluwer Italia è parte del gruppo multinazionale Wolters Kluwer, che raccoglie dieci tra i più autorevoli
e accreditati brand che realizzano prodotti editoriali, servizi e soluzioni software per il mercato professionale, delle aziende e della Pubblica Amministrazione.
I marchi che fanno parte del Gruppo sono: Artel, Cedam, Indicitalia, Ipsoa, Leggi d'Italia
Professionale Mitos, OA Sistemi, OSRA, Pragma e Utet Giuridica. Con circa 1.200 dipendenti, Wolters Kluwer Italia si attesta tra i primissimi nel suo settore.
The professional's first choice
La mission del Gruppo WKI è quella di essere la prima scelta dei professionisti,
rappresentando per essi un unico punto di riferimento autorevole e indiscusso
nella gestione dell'attività grazie a un'offerta integrata di contenuti
editoriali e soluzioni software unica sul mercato.
Corporate Values
I valori del Gruppo WK sono un punto di riferimento per tutte le nostre
risorse. Sono il cuore del successo di WK e rappresentano il denominatore
comune tra il business e le persone del Gruppo:
Customer focus: "i clienti sono al centro
di ogni cosa che facciamo"
- Ci occupiamo dei nostri clienti offrendo loro qualità elevata e prodotti
innovativi, che migliorano le loro competenze e la loro professionalità
- Ascoltiamo i nostri clienti e sviluppiamo soluzioni flessibili e creative
per soddisfare le loro esigenze
Siamo professionali, onesti e trasparenti verso i nostri clienti
Innovation: "creiamo
soluzioni coraggiose guardando al futuro"
- Puntiamo all'innovazione continua dei nostri prodotti e servizi
- Abbiamo raggiunto un buon vantaggio competitivo grazie a idee nuove e
atteggiamenti creativi
- Affrontiamo le sfide con ottimismo e inclinazione al problem solving
Accountability: "siamo
pienamente responsabili delle nostre azioni e delle nostre performances"
- Ci impegniamo per raggiungere gli obiettivi con efficienza ed efficacia
- Ognuno si prende le proprie responsabilità per soddisfare le esigenze
del cliente e le aspettative degli azionisti
- Siamo determinati a raggiungere il successo
Integrity: "siamo
diretti, onesti e trasparenti nei nostri affari"
- Comunichiamo in modo chiaro e diretto
- Rispettiamo le idee e i punti di vista degli altri
- Ci comportiamo in modo onesto e limpido
Value creation: "creiamo
valore per i nostri clienti, i nostri dipendenti e i nostri azionisti"
- Lavoriamo con impegno ed entusiasmo
- Fissiamo obiettivi ambiziosi per produrre alta qualità e costruire solide
relazioni con i clienti
- Assicuriamo il nostro contributo giornaliero per raggiungere gli obiettive
del Gruppo e per rispondere alle esigenze dei clienti
Teamwork: "Lavoriamo insieme ai nostri clienti, partner e ai nostri colleghi per raggiungere i nostri obiettivi di business
"
- Condivisione di conoscenza ed esperienza
- Far leva sui nostri sforzi, comunicare e collaborare attraverso le diverse unità aziendali e sedi sul territorio
- Costruire relazioni positive, per incoraggiare e spingere tutti ad una partecipazione attiva
A proposito di WK…
Wolters Kluwer è leader nell'erogazione di servizi informativi,
editoriali e software. Il Gruppo fornisce prodotti e servizi
per i professionisti dei seguenti mercati: medico-scientifico,
legale, fiscale, lavoro, corporate, servizi amministrativi e
finanziari. Wolters Kluwer ha un fatturato annuo (2007) di 3.4
miliardi di euro e impiega circa 20.000 dipendenti nel mondo
operando in trentatre paesi europei, Stati Uniti e in Asia Pacific.
Il quartier generale è in Olanda, ad Amsterdam. Le sue azioni
sono quotate all'Euronext di Amsterdam (WKL).
I brand del gruppo Wolters Kluwer
in Italia
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